4 minutes
Це група компаній, яка займається бізнесом в Інтернеті. Основними видами діяльності є торгові операції між компаніями за схемою B2B, роздрібна онлайн-торгівля. Як пише BBC Україна, «це може бути найбільшим бізнесом, про який ви ніколи не чули», адже цей гігант добре відомий тільки в Китаї. Сайт допомагає об’єднувати експортерів в Китаї ( та інших країнах ) з компаніями в більш ніж 190 країнах по всьому світу.
Вас також може зацікавити: ЯК СТВОРИТИ ВЛАСНИЙ БІЗНЕС?
Компанія була заснована ще в 1999 році Джеком Ма та була майданчиком для торгів між малими і середніми підприємствами та мережею онлайн-торгів. Згодом бізнес виріс, зокрема в 2012 році вийшовши на російський ринок.
Китайський гігант має п’ять дочірніх підприємств, серед яких платформа для онлайнових електронних платежів Alipay, публічна торгова компанія, основним видом діяльності якої є онлайн-торгівля B2B (business to business – бізнес для бізнесу) Аlibaba.com, Інтернет-магазин та аукціон Taobao.com та інші.
Сьогодні на долю компанії припадає 80% всіх роздрібних онлайн-продажів у Китаї. Навіть порівнюючи з США, де успішно функціонує eBay, країна Сонця має вдвічі більше Інтернет-користувачів і, звісно, населення. Alibaba, на відміну від американського гіганта, не стягує плату за розміщення товару на сайті. Натомість вона отримує основну частину доходу від реклами на своїх ресурсах, а також членський внесок, що сплачується постачальниками та називається ” Gold Supplier”. Таким чином Alibaba перевіряє, що кожен Gold Supplier є юридично зареєстрованою компанією. Однак, це не може гарантувати якість продукції.
Основна увага приділяється товару «на замовлення» (“made to order”). На практиці це означає, що постачальники не рекламують готовий продукт, а виробництво продукції на основі тих вимог, які задає покупець. Тобто, вони дають перелік характеристик продуктів.
Знайти виробника в Китаї досить непросто, адже фабрик, як і перекупників, там досить багато, тому пошук надійного партнера вимагає клопіткої роботи. Тут в нагоді і стає Alibaba. Можливості дуже широкі: пошук, категоризація товарів, аудит продавців і постачальників, детальна інформація про кожного, дошка оголошень, інтернет-журнал, форум та багато іншого.
Спершу необхідно зареєструватися на Alibaba. Далі – знайти потрібний вам товар. За допомогою фільтрів (за регіоном експорту, провінцєю в Китаї, за типом фірми та контракту) сайт визначить найвигідніші пропозиції. Ви обираєте зручний тип пошуку для себе: або за ключовим словом (наприклад, «годинник»), або за компанією, яка спеціалізується на потрібному типі товару (обираєте з випадаючого меню «Постачальники» (Suppliers) замість «Продукти» (Products).
З-поміж результатів пошуку ви оберете кілька компаній, яким згодом треба відправити запит цін. Тут потрібно звернути увагу на певні деталі.
У даному випадку ми бачимо, що ціна товару 2-7 доларів за одиницю. FOB (Free On Board) означає, що продавець сплачуватиме за доставку продукту в морський порт (найдешевший спосіб поставки з Азії), а покупець сплачує фактично за перевезення через океан.
Тут постачальник просить мінімальне замовлення у розмірі 300 штук. Однак їх кількість може змінюватися в ході переговорів. Провівши нескладну математичну операцію, ми бачимо, що максимальна ціна за 300 штук складе 2100 $ (за умови, що ви заплатите по 7 доларів за штуку) + доставка конкретно від цього постачальника. Також продавець пропонує ще нижчу ціну за замовлення від 500 шт.
Ще один важливий пункт, який повинен вас зацікавити, – це те, як ви можете оплатити товар. На Alibaba є кілька варіантів.
Банківський переказ (Upfront TT)
Цей спосіб оплати є досить ризикований для покупця і, як правило, не рекомендується при роботі з невідомим постачальником. Обравши такий шлях, постачальник отримає повну компенсацію перед початком виробництва. Маловірогідно, що вам повернуть гроші, якщо щось піде не так.
Акредитив (Letter of Credit)
Акредитив є досить безпечним для обох сторін, однак вимагає виконання певних складних процедур та рекомендується тільки для великих покупок (від 20 000$ і вище).
Western Union
Такий спосіб рекомендовано використовувати при роботі з постачальниками, яких ви дуже добре знаєте. Це ризикований спосіб оплати для покупця, якщо вона не захищена ескроу (спеціальним договором).
PayPal
Paypal популярний серед покупців, тому що рівень ризику тут досить невеликий, а захист покупця – високий. Однак постачальники неохоче використовують цю систему через труднощі у знятті грошей, високі податкові ставки і потенційні charge back (стягування плати назад) від нечесних покупців.
Escrow
При використанні такої послуги, гроші покупця утримуються і виплачуються постачальнику тільки тоді, коли друга сторона підтверджує задовільну поставку. Ескроу є досить безпечним способом оплати для покупки і продажу онлайн, тому що захищає як покупця, так і постачальника.
Тепер, коли ви ознайомилися з товаром, умовами поставки та оплати, час відправляти листа постачальнику. Електронна пошта послужить найкращим способом вашої комунікації. Робочою мовою служить англійська, тому, якщо ваші знання іноземної не надто глибокі, краще звернутися до перекладача. Google Translate та інші електронні ресурси не є точними.
Ось приклад гарного листа.
Таким чином, ми можемо уточнити питання, які нас цікавлять найбільше, а також переконатися у тому, що постачальник – надійний та відповідальний. Лист повинен бути коротким, інформативним та зрозумілим. Те, наскільки швидко відповів вам продавець, свідчить про його рівень та професіоналізм. Переконайтеся, що вам надішлють якісний товар у необхідні терміни.
Читайте також: РЕЄСТРАЦІЯ БІЗНЕСУ (ФОП)
Тож, ми розглянули основні моменти, які допоможуть вам розібратися в системі Alibaba та зробити замовлення. LivePlus бажає вам вдалої співпраці, процвітання бізнесу та вигідних домовленостей! Наостанок кілька порад для того, аби убезпечити себе та свою справу.